Tecnología mejora la calidad de vida

¿Cómo evoluciona el sector tecnológico en Guatemala?

Es bastante amplio. Hay empresas muy buenas que hacen outsorcing —delegar acciones de una compañía a otra—, proyectos como juegos, efectos especiales y desarrollo de hardware —partes tangibles de una computadora—.

¿Ya se puede considerar como un motor que genera empleo sostenidamente?

Hemos notado que se están creando empresas todo el tiempo, las cuales son fuente de empleo, pequeñas y grandes. Algunas de ellas cuentan con 50 o hasta 200 empleados de este sector. He visto pocas empresas tecnológicas que han cerrado.

También hay jóvenes de 15 o 16 años que presentan proyectos. Necesitan apoyo en el emprendimiento, cómo sacar la empresa a funcionamiento para que puedan ser viables como empresarios. Un área que está en constante crecimiento es la de outsorcing, con diseños de páginas web y juegos.

Una ventaja es que en Guatemala tenemos buenas comunicaciones y cobertura, estamos bien conectados en proporción con el número de habitantes.

¿Las universidades brindan la preparación necesaria para desarrollarse en este campo?

Estamos forzando para que eso ocurra. El nivel que debemos tener para trabajar en proyectos como el Silicon Valley —el distrito tecnológico más famoso en el mundo, ubicado en EE. UU.— es muy alto y hemos notado que tenemos desfase, pero eso se está acortando, ya que cada vez los jóvenes exigen más clases técnicas de alto nivel, como las que se necesitan para hacer juegos. Hace poco esto no ocurría.

¿En qué se debe mejorar?

Hay dos retos, en calidad y precio. En cuanto a la calidad debemos prepararnos en la innovación, porque puede ocurrir que una idea que se haga famosa en Latinoamérica pero ya existe una patente en EE. UU. resultará un problema más adelante.

El otro es el de los precios, porque hay competencia muy fuerte. Países como India cobran barato y ofrecen buena calidad.

La estrategia que desarrollamos en Guatemala es la definición de nichos donde somos muy buenos, no cobramos tan barato como Asia, pero se valora el trabajo. Por ejemplo, en desarrollo informático, efectos especiales y juegos.

¿Cómo valoran la participación del Estado?

Colaboran el Ministerio de Educación, el Programa Nacional de Competitividad (Pronacom) y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Concyt). Pero si a los jóvenes se les da la base, ellos mismos ponen de su parte y terminan de educarse a nivel técnico. Con la habilidad propia se puede competir.

Además, es un asunto de país donde todos los creativos tengan las oportunidades, y que el apoyo no se concentre solo en la capital.

¿Qué limitaciones genera en esto la brecha digital?

Hay estudios recientes que demuestran que hay jóvenes, mucha cobertura de internet y conexión a redes sociales como Facebook. Sí hay brecha digital, y hay que trabajar para reducirla, pero hay que darles las herramientas a los jóvenes para que puedan hacer su emprendimiento donde estén. Ahora hay mucha cobertura a través de móviles; entonces, las estrategias de educación para reducir la brecha digital, que antes eran vía internet, quizá deban cambiar un poco y volverlas vía móvil, ya que es más accesible.

¿Qué aporte brinda la tecnología a la reducción de los rezagos sociales?

Los emprendimientos que promovemos siempre tratamos de que tengan un componente de responsabilidad social. Los emprendedores hacen sus empresas con miras a donar o apoyar a comunidades menos favorecidas.

Es importante usar la tecnología, ser efectivos y mejorar la calidad de vida de la población. La tecnología es interesante y, si la utilizamos con mucha inteligencia, vamos a lograr hacer cambios más rápidos, que nos lleven a un nivel de desarrollo social que nunca habíamos imaginado.

¿Cuál es el posicionamiento de Guatemala en la región?

Costa Rica siempre ha tenido mucha presencia en tecnología, lo han manejado muy bien a nivel de Gobierno y de atracción de inversión, pero en Guatemala tenemos más gente y más talento. También contamos con más poder económico, así que hay competencia entre estos dos países.

¿Cuál es el futuro del sector?

Yo creo en un Silicon Valley en Guatemala. Recientemente tuvimos una reunión con alcaldes de Zacapa que tienen un proyecto que se llama Zacapa Digital, que consiste en poner centros de emprendimiento en las municipalidades para que los jóvenes se puedan capacitar y poner sus empresas.

¿Qué puede recomendar a personas que desean incursionar en el sector?

Lo que cuenta es la pasión, pero uno debe apreciar cuáles son los requerimientos de los mercados.

Desarrollo de proyectos

Los Espantacacos es un proyecto social para seguridad con móviles.

Congreso Transparente es un puente de comunicación entre los ciudadanos e integrantes de ese organismo.

Se han tenido acercamientos con la Secretaría de Transparencia, para ayudar a mejorar aspectos para la rendición de cuentas en la administración pública.

Actualmente se desarrollan encuentros de programadores para discutir herramientas de apoyo sobre la violencia doméstica, remesas y migrantes.